一、引言
姐妹们，坐月子本应舒心调养、享受新生命喜悦，可遇上糟心事心情就会瞬间崩塌。比如月嫂在家时不愿给宝妈洗贴身衣物，这事儿看似小，发生在自己身上就很别扭。不少宝妈肯定都有同感，内心吐槽 “花大价钱请月嫂，这点事都不肯做？” 别急，本文就来教大家遇到这种情况该咋办。
二、分析原因
要解决问题，咱们得先搞清楚月嫂为啥不愿意给宝妈洗贴身衣物，这背后的原因还挺复杂的，下面咱们就从行业规范和个人观念这两个主要角度来好好分析分析。
（一）行业规范角度
目前月嫂行业发展火热，但规范存在不少漏洞。工作内容界定没有统一清晰标准，虽大家都知道月嫂主要照顾产妇和新生儿，但涉及细节如清洗宝妈贴身衣物时，就容易出现模糊地带。不同家政公司服务标准不同，对贴身衣物清洗或一笔带过，或未提及，导致月嫂实际工作时对是否该做心里没底，合同没写清的话，月嫂就觉得可做可不做，甚至认为不属于自己工作范畴，不愿动手。
（二）个人观念角度
月嫂不愿清洗宝妈贴身衣物，一是自身观念问题，部分月嫂认为这超出职责范围，且洗私密衣物不自在；二是卫生健康担忧，宝妈产后抵抗力差，贴身衣物易沾染分泌物，月嫂担心清洗时细菌交叉感染危害宝妈和宝宝健康，特殊情况的宝妈衣物病菌风险更高，更让月嫂有所顾虑。
三、解决方法
碰上月嫂不愿意给宝妈洗贴身衣物这种情况，别慌，咱们有不少办法可以解决，下面就给大家支支招。
（一）沟通协商
沟通可是解决问题的万能钥匙，很多矛盾只要好好说，都能迎刃而解。
1. 温和沟通，表达需求
宝妈们要先调整好心态，别一生气就指责月嫂，这样只会让矛盾升级。找个合适的时机，比如月嫂不忙的时候，坐下来，用温和、礼貌的语气跟月嫂说 ：“姐，我产后身体还比较虚弱，洗贴身衣物对我来说有点吃力，辛苦你帮忙洗一下，真的太感谢你了。” 这样表达，既让月嫂感受到你的尊重，又清楚地传达了你的需求。
2. 了解想法，寻找共识
光说自己的需求还不够，宝妈们还得听听月嫂的想法。可以问问月嫂 ：“姐，是不是洗贴身衣物让你有点顾虑呀？你跟我说说，咱们一起想想办法。” 说不定月嫂是有什么难言之隐，像前面提到的担心卫生问题或者觉得超出职责范围。了解到这些，咱们就能对症下药，一起商量出双方都能接受的解决办法。要是月嫂担心卫生问题，宝妈可以提议准备专门的清洁用品，或者采取更严格的消毒措施 ；要是觉得超出职责，就可以进一步讨论报酬或者工作安排的调整。
（二）明确职责
要是沟通之后还是没解决问题，那就得从合同和职责方面找找办法了。
1. 查阅合同
宝妈们赶紧翻翻和月嫂签的合同，看看里面关于服务内容的条款是怎么写的。要是合同里明确写了月嫂需要清洗宝妈贴身衣物，那月嫂就没理由拒绝啦。拿着合同跟月嫂心平气和地沟通，提醒她合同里的约定，让她履行职责。要是合同里没写，也别着急，咱们还有下一步。
2. 补充协议
既然合同没明确，那就和月嫂商量着签订一份补充协议。把贴身衣物清洗这件事写清楚，包括清洗的频率、方式等等，还有相应的报酬也要谈好。要是觉得让月嫂洗贴身衣物确实增加了她的工作量，适当给点补贴也是应该的。这样一来，双方的权利和义务都明确了，以后就不容易因为这种事产生矛盾。
（三）寻求第三方协助
要是和月嫂怎么都谈不拢，这时候就可以找第三方来帮忙调解了。
宝妈们可以联系月嫂所属的家政公司，把情况跟公司说明白。家政公司一般都希望维护自己的口碑和客户满意度，会出面和月嫂沟通协调。宝妈要详细地跟公司描述问题，比如月嫂从什么时候开始不愿意洗贴身衣物，沟通过程中月嫂的态度等等，这样家政公司才能更好地了解情况，做出公正的处理。
（四）备选方案
要是前面这些办法都试过了，月嫂还是不愿意，那咱们也得有个备选方案，不能让自己太为难。
1. 家人帮忙
宝妈们可以向家人求助，让丈夫、婆婆或者其他家人帮忙清洗贴身衣物。一家人相互照顾，这时候家人搭把手，既能解决问题，又能增进亲情。而且家人帮忙，宝妈也会觉得更安心、更自在 。
2. 自助解决
要是宝妈身体恢复得还不错，自己动手洗贴身衣物也不是不行。要是觉得手洗太累，也可以买个专门的小型洗衣机，专门用来洗贴身衣物，方便又卫生。这样既能解决问题，也能让自己更有掌控感。
