请保姆本来是为了省心，结果遇到 “以活多为借口拒绝指令” 的情况，真的让人窝火！“让她帮忙收个衣服，说在做饭没时间”“让她给宝宝做辅食，说要打扫卫生忙不过来”～ 其实不用硬刚，3 步就能解决！

第一步：辨别真假，拒绝盲目指责

先观察两点判断保姆说 “活多” 是真是假：

1. 看工作量：若当天任务超标，如又带娃又大扫除又做饭，属合理；若是常规任务却频繁拒绝，大概率是借口。
2. 看拒绝后状态：拒绝后仍忙碌是真忙，若坐着休息、玩手机，就是不想配合。

第二步：对症沟通，灵活应对

• 真忙不过来：调整优先级，分担压力。话术参考：“阿姨，今天确实辛苦，先做宝宝辅食和照顾，衣服等宝宝睡后收，卫生分两次做。长期忙可商量调整工作内容，比如减少打扫频率，专注宝宝，你看行吗？”
• 找借口拒绝：明确规则，温和坚定。话术参考：“合同约定的宝宝照顾、家务、做饭是职责所在。带娃辛苦，但请尽量配合。若有困难坦诚说，别用‘活多’当借口，好吗？”

第三步：立好规则，长效解决

1. 明确优先级：约定宝宝护理＞日常家务＞深度清洁。
2. 细化工作内容：列出具体任务，如 “每日 1 顿宝宝辅食、1 顿全家饭菜，打扫客厅卧室，收叠衣服”。
3. 规范沟通：忙不过来提前说，禁止直接拒绝指令。
4. 奖惩结合：表现好给小奖励，屡教不改则明确 “可能调整合同或重新评估合作”。

避坑提醒

1. 避免情绪化指责，引发抵触。
2. 工作内容书面确认，留凭证。
3. 对故意偷懒别纵容，坚守底线。

其实保姆和雇主之间，最重要的是 “互相理解 + 明确规则”～ 保姆辛苦值得肯定，但职责内的事也必须配合；雇主也要尊重保姆，别过度压榨。如果沟通后还是不配合，甚至影响宝宝的照顾，也可以考虑更换保姆，毕竟宝宝的成长和家里的舒心才是第一位！