新生儿照护：包括 24 小时喂养（母乳辅助、奶瓶消毒）、睡眠安抚、脐带护理、黄疸监测、 diaper 更换、婴儿抚触与被动操等，这类工作需高度专注，且新生儿需求频繁（如每 2-3 小时一次喂养），夜间无完整休息时间。
产妇护理：协助产后伤口护理（如侧切、剖腹产伤口）、恶露观察、月子餐制作（需遵循营养均衡与产后恢复需求，如排恶露、补气血的食谱搭配）、产后情绪疏导等，部分月嫂还需指导产妇正确哺乳姿势，预防乳腺炎。
母婴相关环境维护：仅负责与母婴直接相关的区域清洁，如婴儿床周边消毒、产妇卧室简单整理、母婴衣物清洗（需单独分类，避免交叉感染），而非全屋保洁、家庭成员衣物清洗或日常三餐（除产妇月子餐外）制作。
时间维度：多数月嫂为 24 小时驻家服务，看似 “全天在岗”，实则需随叫随到。新生儿夜间频繁醒来（如夜奶、换 diaper），导致月嫂日均休息时间仅 4-6 小时，且多为碎片化睡眠，精力已高度集中于母婴护理。
技能维度：专业月嫂需具备母婴护理相关技能（如新生儿急救、产后康复指导），部分还持有催乳师、小儿推拿等证书，其工作内容需专业知识支撑，而非简单的体力劳动。若额外增加家务，可能导致核心护理工作质量下降，反而增加母婴健康风险。
服务价值差异：月嫂的服务定价基于母婴护理的专业性，而非家务劳动的时长。例如，一位能处理新生儿胀气、指导科学哺乳的月嫂，其价值核心是解决母婴护理中的专业问题，而非打扫卫生 —— 后者可通过雇佣保洁员等更低成本的方式解决，无需占用月嫂的专业精力。
行业规范缺失的影响：部分中小城市或非正规中介对月嫂职责界定模糊，可能导致雇主产生 “月嫂应包揽家务” 的期待；而部分月嫂为避免纠纷，可能被迫承担额外工作，反而引发疲劳导致护理失误。这种混乱并非 “不愿做”，而是行业规范未普及的结果。
提前明确职责：与月嫂面试或签订合同前，清晰列出双方认可的工作范围（如是否包含母婴衣物清洗、产妇月子餐外的家人餐食），避免服务中产生分歧。
分工协作：可由月嫂专注母婴护理，同时雇佣钟点工或保洁员负责家务，或家庭成员共同承担部分家务，确保月嫂能集中精力保障母婴健康。
选择正规中介：通过规范机构雇佣月嫂，其合同通常会明确职责边界，且中介可提供后续沟通协调，减少矛盾。
