一、先理解：说教背后的原因
当我们面对华人月嫂喜欢说教这一情况时，不妨先尝试站在她们的角度去理解背后的原因。华人月嫂往往有着丰富的从业经验，她们经历过各种各样的产妇和宝宝护理场景 ，这些经验在她们看来是宝贵的财富。就像那些照顾过数十个甚至上百个新生儿的资深月嫂，她们见过宝宝不同的哭闹原因，了解不同产妇的恢复情况，所以当她们看到新手父母在育儿过程中的一些行为时，会忍不住分享自己的经验，希望能帮助新手父母少走弯路。
从文化层面来看，华人文化中长辈对晚辈的关怀常常通过教导的方式体现。在华人的传统观念里，将自己知道的知识和经验传授给他人是一种美德，也是对他人的关心。月嫂们从小生活在这样的文化环境中，这种习惯也被带到了工作中。她们把自己当作是新手父母育儿路上的引路人，觉得有责任和义务告诉新手父母应该怎么做。
再者，月嫂这份工作的性质决定了她们需要对产妇和宝宝的健康负责。她们可能认为如果不把自己认为正确的方法告诉新手父母，一旦出现问题，自己会有失职之感。比如在宝宝的喂养时间、产妇的饮食搭配等关键问题上，她们出于责任心，会反复强调自己的观点，力求让新手父母按照科学的方式照顾母婴 。
二、看影响：说教带来的利与弊
（一）积极方面
在很多情况下，华人月嫂适当的说教其实能带来不少积极影响。新手父母往往对育儿和照顾产妇毫无经验，此时月嫂凭借自己丰富的经验传递的知识和技巧，就像一场及时雨。比如在宝宝的喂养方面，月嫂会教导新手父母根据宝宝的月龄和体重合理安排喂奶时间和奶量。像新生儿通常每隔 2 - 3 小时就需要喂一次奶，月嫂会反复提醒新手父母，确保宝宝能获得充足的营养。在拍嗝环节，月嫂会耐心演示正确的拍嗝姿势，如让宝宝趴在肩膀上，轻轻拍打宝宝的背部，从下往上，力度适中，这样可以有效防止宝宝吐奶。
对于产妇的产后护理，月嫂的说教也至关重要。她们会告知产妇产后的身体恢复阶段和注意事项，像产后一周内饮食要清淡，避免油腻和刺激性食物，以免加重肠胃负担。同时，月嫂还会指导产妇进行适当的产后运动，如产后瑜伽中的简单拉伸动作，帮助产妇恢复身材和增强体质 。这些经验和指导能让新手家庭少走很多弯路，更快地适应新生命带来的变化 。
（二）消极影响
然而，一旦月嫂的说教过度，就会产生诸多消极影响。过度说教容易引发矛盾，破坏家庭和谐氛围。新手父母虽然缺乏经验，但他们也有自己的想法和观念，并且在信息发达的今天，很多新手父母在孕期就通过各种渠道学习了不少育儿知识。当月嫂一味地强调自己的观点，甚至否定新手父母的想法时，就容易引发冲突。比如有些新手父母认为可以给宝宝使用安抚奶嘴来安抚情绪，而月嫂却坚决反对，认为这会影响宝宝口腔发育，双方各执一词，互不相让，就容易产生矛盾。
过度说教还会让客户产生不满情绪。月嫂的工作是服务客户，过度说教可能会让客户觉得自己的主权受到侵犯，感觉自己不是在接受服务，而是在被强制要求做这做那。比如月嫂不断地唠叨产妇要多吃某种食物，即使产妇已经明确表示不喜欢或者吃不下，月嫂还不停止，这就会让产妇感到厌烦，对月嫂的服务产生不满，严重的话甚至可能会影响月嫂的口碑和后续的工作机会 。
三、学应对：化解说教困境的策略
当我们清楚了华人月嫂喜欢说教的原因以及说教带来的影响后，接下来就要思考如何应对这一情况，让月嫂的服务更符合家庭需求，同时保持良好的相处关系。
（一）有效沟通法
与月嫂进行有效沟通是解决问题的关键。在沟通时，一定要保持温和、尊重的态度。比如当月嫂又在反复说教一些你已经了解的育儿知识时，不要不耐烦地打断，而是可以这样说：“姐，我知道您是为我们好，这些知识我在孕期也学了不少，不过我觉得您的经验更丰富，有些细节方面您能不能再给我讲讲，说不定我理解得还不够到位。” 这样既表达了你对她的尊重，又让她知道你并非一无所知，从而避免过度说教。
当你对月嫂的说教内容有不同看法时，也要委婉地表达。例如月嫂坚持宝宝不能用安抚奶嘴，而你认为在适当情况下可以使用，你可以说：“姐，我看一些育儿专家说在宝宝情绪安抚困难的时候，适当使用安抚奶嘴是没问题的，而且也有很多宝妈反馈效果还不错。您照顾过这么多宝宝，您觉得这种情况我们该怎么把握呢？” 通过这种方式，既能提出自己的观点，又能引导月嫂进行更深入的交流，而不是一味地坚持自己的看法。
（二）设定边界线
明确告知月嫂工作范围和个人边界也非常重要。在月嫂开始工作前，可以和她一起明确她的工作职责，比如可以拿出家政公司提供的服务明细，和月嫂一起确认哪些是她需要负责的，哪些不属于她的工作范畴。对于个人边界，例如在休息时间不希望被打扰，或者不希望月嫂过多干涉家庭内部事务等，都要提前说明。
比如你可以说：“姐，您工作的时候我们肯定全力配合，不过每天晚上 10 点之后如果宝宝没什么事，就辛苦您也早点休息，有问题我们会自己先处理，实在解决不了再找您。另外，家里一些我们自己商量的事情，就不麻烦您操心啦，您主要把精力放在照顾我和宝宝身上就好。” 这样月嫂就能清楚知道自己的行为界限，避免过度干涉家庭事务而导致的说教行为 。
（三）寻求第三方协调
如果在家中与月嫂的沟通没有效果，那么可以寻求第三方协调。大多数月嫂是通过家政公司聘请的，此时可以联系家政公司，向他们反馈月嫂喜欢说教且影响到家庭正常生活的情况。家政公司一般会有专门的客服人员或售后人员来处理这类问题，他们会与月嫂进行沟通，了解情况后给出解决方案。
如果没有通过家政公司，也可以向当地的家政服务行业协会或者相关监管机构求助。这些机构有责任维护消费者的合法权益，会根据实际情况进行调解。比如在某些地区，有专门的消费者权益保护组织会处理家政服务方面的纠纷，他们会安排专业人员与双方进行沟通，力求找到一个双方都能接受的解决方案 。
四、共成长：营造良好相处氛围
在解决华人月嫂喜欢说教这一问题的过程中，营造良好的相处氛围至关重要，这需要月嫂和雇主双方共同努力。对于月嫂来说，要意识到虽然自己经验丰富，但每个家庭都有其独特之处，新手父母也有自己的想法和选择权利。在分享经验时，要注意方式方法，避免给人一种高高在上、强行灌输的感觉。可以用分享故事的方式，比如 “我之前照顾过一个宝宝，当时宝妈也是遇到了类似的情况，后来我们尝试了这个方法，效果还不错，你们也可以参考一下”，这样更容易让新手父母接受。
而雇主方面，要充分尊重月嫂的专业经验，即使有不同意见，也不要全盘否定。要看到月嫂的付出和努力，对月嫂的工作表示认可和感谢。比如在月嫂精心准备了一顿适合产妇营养需求的饭菜时，及时夸赞：“姐，您做的这个汤真好喝，喝了感觉身体都暖乎乎的，恢复得也更快了，辛苦您啦！” 这样的认可会让月嫂感受到自己的工作价值，从而更愿意以平和的方式与雇主交流。
双方还可以多进行一些轻松的互动，增进彼此的了解和信任。比如在月嫂休息时间，一起聊聊家常，了解月嫂的生活经历，也分享一些自己家庭的趣事。这样不仅能缓解紧张的氛围，还能让月嫂更好地融入家庭，在提供服务时更加自然，减少不必要的说教行为，共同为家庭的和谐以及母婴的健康创造一个温馨、舒适的环境 。
